一個(gè)健全的“90后”女青年，在她的大家庭中有8名聾啞成員，她深知聾啞人就業(yè)不易，因此在她自家開(kāi)辦的火鍋店里，招聘的服務(wù)員全部是聾啞人。開(kāi)店4年多來(lái)先后為十幾名聾啞人提供了就業(yè)崗位，火鍋店也因此變成了無(wú)聲餐廳，受到一片點(diǎn)贊聲。
在人民西路有一家火鍋店，面積不足一百平方米。老板叫王偉松，老板娘叫李楠楠，是一對(duì)“90后”的小夫妻。在火鍋店的每張餐桌旁，都貼著這樣的溫馨提示：本店為無(wú)聲餐廳，服務(wù)員均為聾啞人。提示語(yǔ)下面是加湯、加菜、啤酒、買(mǎi)單等各種圖標(biāo)，并注明“有需要請(qǐng)點(diǎn)我”，顧客可通過(guò)這種方式告知服務(wù)員自己的需要。由于店內(nèi)4名服務(wù)員全是聾啞人，很多老顧客還學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的手語(yǔ)，比如加湯、拿餐巾紙等。

    8月11日晚，火鍋店內(nèi)，31歲的聾啞服務(wù)員梁春龍正在幫著給顧客上菜。一個(gè)月前，他通過(guò)朋友介紹來(lái)這里工作，他用手語(yǔ)告訴記者，由于聾啞人無(wú)法與人正常溝通，找一份適合自己的工作特別難。他之前在外地四處打零工，掙錢(qián)不多還受歧視。梁春龍表示很珍惜現(xiàn)在的這份工作，月薪1500元，管吃管住，活也不累。最重要的是火鍋店有好幾個(gè)聾啞同伴，老板夫婦都會(huì)手語(yǔ)，溝通起來(lái)毫不費(fèi)力。

     經(jīng)常來(lái)這里吃飯的張茜文說(shuō)，兩年前，她第一次到這家火鍋店吃飯，其間喊服務(wù)員拿餐巾紙，但是幾個(gè)服務(wù)員都沒(méi)理會(huì)她。當(dāng)時(shí)她很生氣，后經(jīng)別人提醒才知道服務(wù)員都是聾啞人，顧客若有需要可擺手示意。“后來(lái)到這里吃飯的次數(shù)多了，我發(fā)現(xiàn)聾啞服務(wù)員并不難溝通，這家火鍋店聘用聾啞人的行為值得稱(chēng)贊。”

    火鍋店老板夫婦均為健全人，為什么店內(nèi)服務(wù)員全是聾啞人呢?原來(lái)老板娘李楠楠來(lái)自聾啞家庭，除了父母是聾啞人外，在她的大家庭中還有6名聾啞人成員，既有先天性聾啞，也有服藥不當(dāng)造成的后天聾啞。

    都說(shuō)殘疾人就業(yè)難，究竟有多難?李楠楠講述了兩件事。一件事是她小時(shí)候經(jīng)常看見(jiàn)母親因找不到工作而長(zhǎng)呼短嘆、愁眉不展，后來(lái)政府出面協(xié)調(diào)了一批聾啞人就業(yè)，但是母親這批人干沒(méi)多久，就被用工單位以各種理由辭退了。另一件事是她的聾啞姐夫，大學(xué)畢業(yè)兩年來(lái)，四處找工作碰壁，原本很多單位看到他投的簡(jiǎn)歷后有意聘用，但得知其是聾啞人后，就會(huì)說(shuō)出同一句話(huà)：“不好意思，我們這里沒(méi)有適合你的崗位。”他在大學(xué)學(xué)的是廣告設(shè)計(jì)，但現(xiàn)實(shí)中只有普工、搬運(yùn)工等出力不出聲的崗位愿意收留他
正是由于對(duì)聾啞人就業(yè)問(wèn)題有著深刻的感受，李楠楠在開(kāi)店之初便作出了一個(gè)勇敢的決定：聘用聾啞人當(dāng)服務(wù)員，能幫幾個(gè)是幾個(gè)。“2010年開(kāi)店至今，店內(nèi)的服務(wù)員一直都是聾啞人，總共下來(lái)大約有十幾個(gè)人。他們差不多都是一級(jí)殘疾，聽(tīng)力和語(yǔ)言能力幾乎完全喪失。”李楠楠表示，其實(shí)火鍋店的盈利不多，并不是家中的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但因其父母是聾啞人，服務(wù)員是聾啞人，作為這一群人的營(yíng)生，這個(gè)小飯店一直經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在。

    由于李楠楠出身聾啞家庭，上學(xué)期間便考了手語(yǔ)翻譯證書(shū)，現(xiàn)在還經(jīng)常被一些單位請(qǐng)去做手語(yǔ)翻譯。她的丈夫王偉松說(shuō)，他認(rèn)識(shí)妻子后便逐漸學(xué)會(huì)了手語(yǔ)，現(xiàn)在和聾啞人正常溝通沒(méi)問(wèn)題。對(duì)于妻子招聘聾啞人當(dāng)服務(wù)員的決定，他表示很贊同，店里的聾啞服務(wù)員特別勤快，他們和健全人一樣自信、快樂(lè)，大家都應(yīng)該正視、關(guān)愛(ài)他們。